【雨漏り】アパートの屋根修理 リフォーム【トラブル解決】

インターネットやスマートフォンを活用することで、借主は賃貸関連のトラブルに関する専門的な情報を簡単に収集できます。
現代は借主が自己の権利を主張しやすい時代とも言い換えられます。

住宅関連のトラブルは80％が雨漏りと言われています。
雨漏りに関してトラブルに見舞われるオーナーや借主が多いということです。
雨漏り関連のトラブルについて調べる時、以下のサイトを活用して情報収集する人が多いでしょう。

これらのサイトのコンテンツには過去の判例に基づいた見解があったり、弁護士による見解もも含まれていたりするので、とても参考になります。
しかし、これらのサイト内の相談や回答は「借主サイドの内容ばかり」です。
もちろん不動産会社やオーナーをサポートする見解もあります。
しかし、世の中は借主の絶対数の方ががはるかに多いため、不動産会社やオーナーサイドの見解は巨大サイトの意見に埋もれてしまっているのが実情です。

過度に借主を保護するサイトもあります。
たとえば、争い（訴訟）ありきで語るサイトや敷金の全額返済ありきで語るサイトもあります。
これまでの慣例や経験に基づいて賃貸経営をしていたオーナーや不動産会社が、突如、借主から思いもよらない要求をされることが現代では発生するということです。

賃貸契約の集合住宅で雨漏りが発生するした際、以下のような負担を借主は強いられる可能性があります。
・屋根修理費用

・内装修繕費用
金額の目安：3万円〜
クリーニング程度で済むこともありますが、天井やクロス、床などに雨染みがついた場合は数十万円の内装工事費用を要します。

・損害部分の家賃
金額の目安：5万円〜
雨漏りの修理が終わるまで、借主は使用できない損害部分（損害面積割合）の賃料を減額請求できます。

・水濡れによる被災物の損害賠償請求（2次被害）
金額：1万円〜
家具や衣類などが水濡れした場合、借主は損害賠償請求ができます。
特にパソコンや携帯などの端末が被災した場合は要注意です。
中のデータも損害賠償請求の対象になります。
驚くほどの高額な請求になる可能性があります。

・クリーニング代金
・引越し（運搬）代金
・引越し先の敷金や礼金、不動産仲介手数料、家賃保証会社への保証料
・ホテル代
・慰謝料
・雨漏りが原因で仕事ができなくなった場合などの機会損失
・裁判費用や弁護士費用

台風による風の災害で屋根に不具合が発生したとき、火災保険を使って屋根を修理するための費用が保険会社から支払われます。
アパートなどの集合住宅も対象です。
ただし、屋根の経年劣化による雨漏りは保険の対象になりません。

火災保険の申請について注意してほしいことがあります。
保険会社への申請は施主様自身でおこなうようにしましょう。
申請の際、屋根修理会社の見積書が必要なでし。
そのため、見積書は屋根専門の工事会社に作成してもらいましょう。

一方、保険会社への申請を代行で請け負う会社が存在します。（ただし屋根の修理を代行会社がおこなうことが前提）
現在、代行会社に任せてしまうことで発生するトラブルが社会問題になっています。

代行会社に任せは様々な不利益が生まれます。
たとえば代行会社が保険会社へ過大請求していた場合、保険契約の解除される可能性もあります。
当然、火災保険会社も代行会社による申請を避けるよう注意喚起しています。

賃貸物件の雨漏りトラブルは利害関係者が多い事情があります。
「貸主」「借主」「保険会社」「不動産会社」「屋根修理会社」「火災保険会社」「保険改定会社」に「保険申請代行会社」が加わることになります。
全くの第三者である「保険申請代行会社」が加わるとスムーズに行くはずの話しが余計にこじれてしまいます。

「火災保険の申請を誤ると本来もらえる修理費用が支払われなくなります。だから私たち保険申請を任せてください。0円で屋根の修理ができる可能性があります。」と代行会社は宣伝します。
火災保険の申請が難解なものだと植え付けるためのフレーズです。
「実際の火災保険の申請」は「交通事故時の申請」よりも「簡単」です。
お客様が思っている以上にスムーズに保険金は受け取れます。

雨漏りが発生したときは借主保護を最優先にしてください。
雨漏り修理が長引くと、借主の被害者心理は悪くなる一方です。

明らかな経年劣化による雨漏りであるのに、長期に及んで火災保険会社と交渉される方がいます。
「保険会社からの修理費用」も大切ですが、「貸主の初期対応の遅れ」がその後の流れに大きく左右されてしまうこともあります。

即座に経年劣化として判断し、火災保険の申請を諦めて屋根の葺き替え工事をおこなう度胸も時には必要です。

屋根専門の工事業者であるかは、屋根材を保管するための倉庫の有無で確認できます。
工事業者であれば当然、屋根資材を保管するための倉庫設備を整えているはずです。

テイガク屋根修理は直接工事で屋根の修理を請け負う会社です。
関東地区では埼玉県川口市、神奈川県横浜市、千葉県市川市に工事センター（倉庫）があります。
関西地区では大阪府堺市に工事センター（倉庫）があります。
下記はテイガク屋根修理が手がけたアパート集合住宅のリフォーム現場の一部です。